UNIVERSIDAD DE LA SALUD Y ENSEÑANZA ADMINISTRATIVA Educación ejecutiva · Toluca
Capacidades Directivas 2026 · Sem. 1/5 722 113 9502
Equipo multigeneracional colaborando en una sala ejecutiva
Workshop 01 / PERSONAS

Colaboración multigeneracional

Cuatro generaciones en la misma planta: de la fricción diaria a la transferencia de capacidad

UNSEA NEGOCIOSTOLUCA · 2026
DURACIÓN4 horas · un solo día
MODALIDADES
  • Presencial
  • Virtual
  • In-company
Grupos reducidos
Próximas aperturas ↗

Dirigir a cuatro generaciones no es un problema de actitud. Es un problema de método.

El supervisor que hoy dirige con el manual con el que fue formado está dirigiendo a una mayoría que no responde a ese manual. La fricción ya está medida —valores, brecha tecnológica y estilos de liderazgo son las causas más citadas— y el costo de no gestionarla se ve en rotación, retrabajo y conocimiento técnico que se va por la puerta cuando alguien se retira.

Convertir la diversidad generacional del equipo en una ventaja operativa medible: caracterizar con datos su composición real, identificar los puntos de fricción y su costo, y salir con un plan de retención y relevo para los perfiles críticos del área.

Líderes y tomadores de decisiones, directores, gerentes de área, subgerentes y jefaturas con personal a cargo.

ManufacturaRecursos HumanosSupervisiónOperaciones
Duración · 4 horas, un solo día Grupos reducidos
72% de los trabajadores considera clave la colaboración intergeneracional OCC
46% de las empresas no tiene ninguna política multigeneracional OCC
16–17% es la rotación laboral promedio en México AMEDIRH
  • Presencial
  • In-company
  • Virtual sincrónica

Próxima apertura:Viernes 27 de noviembre de 2026Modalidad presencial

Directivos conversando sobre una negociación
Una experiencia de aprendizaje aplicada.

La regla 20-40-40

20%Marco conceptual — lo mínimo indispensable para tener lenguaje común. No es una clase.
40%Caso y evidencia — discusión dirigida sobre una situación real, con datos de la industria mexicana y regional.
40%Aplicación a su empresa — el participante trabaja sobre su propia operación, no sobre un ejemplo genérico.

Cinco bloques, un entregable propio

A

La aritmética nueva

Composición generacional real de la fuerza laboral y por qué la etapa de vida explica más que el año de nacimiento.

B

El costo de no gestionar

Rotación, costo de reemplazo, curva de productividad de un ingreso nuevo y ausentismo, cuantificados con datos propios.

C

Conocimiento que se va por la puerta

Identificación del conocimiento crítico no documentado y métodos rápidos de transferencia.

D

El manual de estilos

Comunicación, retroalimentación y reconocimiento adaptados por perfil, sin caer en trato desigual injustificable.

E

Retención de lo que sí importa

Priorización de perfiles críticos y diseño de dos acciones de retención ejecutables en 30 días.

Mapa Generacional y Plan de Relevo

Documento de dos páginas con la composición generacional del área, tres fricciones con su costo estimado, dos perfiles críticos con acción de retención asociada, un plan de transferencia de conocimiento y el guion de una conversación de expectativas.

100% se lleva su mapa generacional completado
70% identifica conocimiento crítico sin respaldo documental
60% modifica su percepción sobre las causas de la rotación

Colaboración multigeneracional

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